10個有效的電商數位資產行銷技巧(中)
在前幾天FlipWeb數位資產仲介特別針對了近期比較知名的電商數位資產行銷方法做分析,其實要增加流量及銷售量都是有技巧的。只要學到您就會得到大寶典。我們也希望大家都可以在科技轉型與新零售的浪潮裡可以大賺一筆錢。FlipWeb數位資產仲介相信使用這些技巧來加強行銷跟增加流量絕對會是最好的選擇!
#11 拍攝使用教學影片來展示商品並與客戶產生互動
教學影片就是一個你能做的原創內容的完美範例。 擁有13億用戶的Youtube是一個最佳平台,讓成千上萬的人可以注意到你的商品。拍攝一支展示商品或是如何保養商品的影片,這不只能提供客戶一些使用小秘訣,更能幫助你在搜尋排行榜中竄升,並讓你的商品在Google上的曝光率提升。
#12 在Instagram上展示你的商品
Instagram是一個展示商品的好地方。將不同情境的使用圖片放在Instagram上面,戶外用品品牌REI就是一個例子。 這同時也是一個能夠讓你和客戶建立連結及對話的方法。
#13 隨時更新你所在的產業的動態
保持更新近況對你來說是一個激發原創內容靈感的方式。不只可以讓你的內容更貼近現況,也能讓你展現你在該領域的專業度。
#14 利用語意做行銷
網路上常常會有某些話題變得突然熱門並廣為流傳。語意就是你可以利用來吸引注意力並販售商品的行銷方式。 Dunkin’ Donuts利用之前的「黑藍或白金洋裝」事件來銷售甜甜圈。Oreos則是將超級盃的停電事件作為廣告標語的靈感:「You can still dunk in the dark」想想看什麼樣的文字遊戲可以幫你銷售商品。
#15 對於具爭議的話題不吝於討論
要將語意行銷更進一步的發揮,你可以使用具爭議的話題來提升你的商品討論度,只要這兩著是有關聯的。要使用爭議的話題提升討論度有一個方法,呈現正反兩面的意見,並讓人們大肆討論。或者你可以狡猾的使用競爭對手的失敗。舉例來說,在美國聯合航空的醜聞後,許多航空公司紛紛利用這一點來打廣告。但務必小心謹慎,你可不會希望你自以為聰明的行銷方式反過來捅你一刀。
#16 盡可能的使用用戶自創內容
讓你的客戶幫你創造可以替你省下許多時間。你可以舉辦一些產品使用的最佳影片或照片的比賽並利用標籤功能來追蹤這些作品。 Contiki tours就用這一招來吸收免費的旅遊影片,而且拍攝這些影片的人還是付錢的人。這就是所謂的充分利用客戶基礎。
#17 實施忠誠計畫
忠誠計畫是讓消費者持續在你的商店消費的好方法。設定消費門檻以獲取免費禮物、儲值卡或是任選商品的折扣。
#18 反覆測試結帳流程
分散測試可以幫助你找出結帳過程中膠著點。有時候只是因為按鈕位置的關係或是多餘的授權驗證可以為你的轉換率帶來極大的變化。另一件可以幫助你改善結帳流程的事情就是,確保客戶可以在最簡短的流程中取得他們想要的商品。你會很訝異有些公司讓客戶在真的掏錢之前跳過了多少步驟。有時候消費者會因為流程過於繁瑣而直接放棄,這也是遺棄購物車內的商品主因之一。多做一些測試並移除不必要的程序。 你可以使用即時探測來觀察消費著是如何使用網站,以及結帳流程。你會發現許多會因為不知道如何進行下一步而放棄已經挑選好的商品。而 CrazyEgg這樣的工具可以幫助你測試及優化你的購物網站讓你留住客戶。
#19 為行動裝置改善購物網站
在2017年結束前,行動裝置購物將預期佔據7成的線上購物。所以你必須確保你的網站及結帳流程都可以在行動裝置上輕鬆使用。使用自己的手機進行測試購買,如果你有遇到任何困難,代表你的客戶也會遇到,這也表示你會損失這些客戶。
#20 進行測試以確保你的點擊付費廣告正發揮最大效益
就像反覆測試可以促進交易成立一樣,你可以透過測試使點擊付費廣告更有效益。在不同的測試中找出錯誤。分別測試並優化廣告。但要注意,每次測試都只能改變一個變因。
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-Kevin