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重新認識數位資產與網路的營運

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重新認識數位資產與網路的營運

數位資產與網路資產思維,就是一個企業在互聯網時代如何生存與強大的法則,只有遵循這些法則,才不會被淘汰,最近讀了很多這方面的書,大概總結有一下幾點:

一. 數據驅動營運

1、沈澱積累用戶數據:線下實體店往線上引流,線上客人引流到實體店進行體驗,增加客戶忠誠度。

現在資本市場看中的是用戶數據,而不是成交金額或者營業額,所以一家暫時不盈利的公司,只要用戶持續增長,就會有風投進來。所以我們現在要重視數據的積累,比如我們武漢店開了好幾年,關了就是關了,一點用戶數據也沒積累下來,如果積累到自己的數據庫里,以後做電商或者活動,這些都是受眾群體,因為互聯網是無國界的。

2、 公司的營運數據化,充分利用互聯網的優勢,多利用網路辦公軟件和工具,比如阿里巴巴集團出品的釘釘。只要有一個手機就能完成銷售額、日程管理等相關工作,方便快捷,而且還能生成報表。

二.社群經濟

社群是一種顛覆傳統的新型生產關係,強調個體活躍度和個人意願與整體的協作。社群經濟將是未來最主要的商業模式。

未來的社群形態一定會是部落化,三五成群,七八組隊,只要興趣所向,意願相投,就能協作起來做事情,不光是客人會社群話,公司員工也會社群化。

三. 產品

互聯網時代,我們已經從商品為中心,轉為以用戶為中心。從經營實物到經營用戶,實物是手段,用戶才是資產。產品是入口,社區才是商業模式。

所以我們不難理解好多網路商店不賺錢做什麼包月訂閱制,其實就是在累積用戶,我們只要在細節處稍微做的好一點,就能爭奪客戶。

網路的一大特點就是比價很嚴重,產品的價格越來越透明化,貪便宜的人不一定沒有高單價的需求,重點要是讓他們覺得花那麼多錢很值得。

以上三點就是我最近學習的要點,下面是我結合電商目前的情況做的計劃:

1、 開超級商城、商店街、蝦皮電商、分類網站等電子商務平台,在線銷售性價比很高的產品,爭奪用戶,積累大數據。

二、利用超級商城、商店街、蝦皮電商等其他自媒體平台宣傳電商的高端產品,活動,經營理念,走情感人文路線,讓客戶知道一分錢一分貨,想要好的東西就要花貴的價格

3、 做好社群營運,服務好各層次的用戶。投其所好做各種線上線下的活動,每月至少三次。

四、展開異業合作,擴大用戶渠道,提升網路知名度。

五、啓動人才計劃,吸引更多有理想,有想法,有才華的人才加入我們,這樣我們才能擴大經營,越做越大。

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