賣家崩潰:蝦皮成交手續費下月大漲2倍
靠著運費補貼打亂台灣電商市場的蝦皮,12月3日起開始調漲拍賣賣家成交手續費,此舉讓許多賣家震撼不已,近三倍漲幅相當驚人,許多中小型賣家紛紛表示不能接受,是否會影響中小型賣家出走,值得觀察。
回顧歷史,由於C2C始祖eBay於2002年強勢登陸台灣網路拍賣市場,提供免費刊登服務以來,Yahoo奇摩也不敢貿然收取交易手續費,甚至在2004年4月9日前,也提供免費刊登服務,使得台灣網友享受全世界最優惠的網拍服務,可謂得天獨厚,也因此「零門檻」吸引龐大賣家進入,形成網拍交易熱潮,在2015年蝦皮購物強勢進軍台灣網路購物市場,不到兩年,它竟成為一家擁有超過1000萬名會員數,每月成交訂單高達8百萬筆的台灣電商新霸主。
蝦皮隸屬於新加坡SEA集團,SEA也從原本一間網路遊戲公司,變身成為東南亞舉足輕重的電子商務獨角獸企業(指估值超過10億美元以上)。以SEA在今年五月最新一輪募資獲得5.5億美元推估,它的市場估值已達37.5億美元,即新台幣1125億元,超過網路家庭與momo(富邦媒體)兩家市值總和(530億元新台幣)。
蝦皮在台灣推出後,打出免運費、成交手續費,但去年4月蝦皮剛調整成交手續費為0.5%,沒想到現在又要漲了!蝦皮官方宣布2018年12月3日中午12:00,將調整拍賣賣家成交手續費為1.49%,至於信用卡交易手續費不變、刊登商品仍維持免費。
幾乎每一年,台灣網路界都會發生影響網友的「大事」,都對網路生態帶來不小改變,何況此次網路平台手續費漲價的影響可能帶動產業的變動,當然值得FlipWeb持續觀察與關注。