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網路的流量閉環到底是什麽?

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網路的流量閉環到底是什麽?

流量閉環的解釋就像是一個封閉的圈,那如果不是流量閉環,這個圈有出口,封閉不了怎麽辦?那這個流量閉環就會漏氣。漏氣的結果是什麽?那就是因為漏氣,所以圈不能變的越來越大嘛所以網路流量閉環是什麽?這邊指的是:支持產品活下去的要素全部正常工作,產品可以自增長的狀態。簡單說就是說產品發展進步所涉及到的各個環節,統統都能搞定正常運轉。

讓網路流量閉環存在的主要關鍵:市場、轉化、留存、口碑

每一個色塊就是產品流量閉環的組成要素,缺少任何一個環節就完不成網路流量閉環

*缺少市場,沒有流量產品就沒有用戶來源

*缺少轉化,無法轉化就沒有盈利

*缺少留存,沒有留存就意味著產品不能給用戶持續提供價值

*缺少口碑,沒有用戶推薦產品就辦法自生長

所以網路流量閉環就是:支持產品活下去的要素全部正常工作,產品可以自增長的狀態。達到產品的自增長,意味著產品不宣傳也能有流量,也能有轉化,也能有留存,也能有口碑。任何一個產品都夢寐以求的達到產品自增長的狀態。

我們繼續往下想,為了達到產品自增長的狀態,前提是什麽:

1.流量:產品用戶在推薦這個產品,新流量源源不斷,不做推廣也有新流量

2.轉化:非常清楚目標用戶是誰,為達到什麽個人需求而選擇產品

3.留存:產品真的幫到用戶,並且持續的給用戶價值

4.口碑:用戶對產品很信任,用戶認可產品的價值觀,自願把產品推薦出去

我們把自增長狀態的前提總結一下,我們要解決這麽幾個問題:

1.非常清楚產品目標用戶是誰

2.非常清楚產品為目標用戶帶來什麽價值

3.產品的用戶足夠多,達到可以帶來產品自增長的用戶密度

關於第一點:非常清楚產品目標用戶是誰

想不清楚目標用戶是誰的產品,簡直是一個常態,更別說很多產品的負責人、營運人員在產品的初級階段就在說:我的產品適合男女老少,年齡0-100歲的所有用戶。Facebook最開始的目標用戶是大學生;知乎最開始的目標用戶是網路公司的在職人群;如果你不能說清楚目標用戶是誰,說明你自己的產品,為誰提供價值你也沒想清楚。如果你不能說清楚目標用戶是誰,你在做市場推廣的時候,只能是廣撒網,因為你不知道具體到哪類人,可以給你帶來最大的經濟效益。

把用戶的身份說的越具體越好,即使是大學生群體,也分為:大三在找實習的大學生,大四在面臨找工作的大學生,我們看大三和大四只差一歲,需求也會有不同,如果你的產品適合所有人,那你到底在滿足誰的需求?

關於第二點:非常清楚產品為目標用戶帶來什麽價值

這個問題涉及到3點:一個是產品怎麽做的問題,一個是獲取流量的問題,一個是如何轉化用戶的問題。

做產品:產品是用戶使用的產品,而不是產品經理自嗨的玩具。你得知道產品是做給誰用的,你才可能開發出適合目標用的產品功能,你得了解用戶需求,你才能滿足用戶需求,如果沒有用戶回饋,那做產品,就是在滿足產品經理腦袋猜的需求,這樣的話對任何一個產品來說都是災難。

做流量:你知道目標用戶的需求是什麽,你知道產品能解決用戶什麽問題,你才去寫能打動用戶的文案,你才去制作滿足目標用戶的內容,反過來這些內容吸引的是剛好需要產品的目標用戶,而不是用什麽發紅包做活動帶來的路人甲。

做轉化:轉化工作既涉及到產品,也涉及到銷售和營運的工作範疇。產品這邊,滿足用戶需求的產品,用戶才會使用才會付費。

關於第三點:產品的用戶足夠多,達到可以帶來產品自增長的用戶密度

先解釋概念,用戶密度指的是:在不做市場宣傳的前提下,已有的用戶通過自發宣傳,可以讓產品流量持續變多所需要的老用戶人數。

針對用戶密度舉一個例子,假設你的目標用戶是大學生,所以你去大學校園做了行銷活動,幫網站帶來1000個用戶。幾天之後,1000人流失了300人,留存用戶700人。但是留下的這700人覺得網站很有意思,有人邀請了自己的同學來到網站,所以網站人數從700人變成了1200人,達到了流量自增長的效果。在這個過程中產品沒再做任何推廣,但是網站流量變的更多了。意味著產品達到了自傳播的用戶密度。

做產品就像是管理一座城市,你蓋了很多房子,有住宅,有超市有學校,那這些模塊這些功能就是你這個產品的一些功能和模塊,你想吸引人來你的這個城市居住,居民就是你的用戶。當有人開始當你的居民,並且越來越多的人變成你的居民時,居民之間產生了鄰里關系,當人變得更多的時候,有人開始做小生意,那這個城市變得不再是死氣沈沈了,有人開始推薦自己的朋友也來這里居住,那這個時候你的產品慢慢有了生氣和活力,這個時候就是達到自增長所需要的一個用戶密度。

有人會問,拿到底什麽用戶數字是達到流量自增長的基數?真實情況是每一個具體的產品所需要的用戶密度並沒有標準。你所需要做的只有一件事情,就是:吸引同一類用戶,並且持續的吸引同類用戶。只要你的工作方向是對的,你在持續的吸引同類用戶,這些用戶積累到一定程度的時候,就會達到自增長點。到了這個自增長點之後,你就會獲得免費的流量,到這個增長點之後,你就會真正降低行銷成本,完成網路流量閉環。

所以看到文章這里,你可以知道,你馬上可以動手做的事情是什麽,

1.去確確實實的了解,產品目標用戶是誰

2.去確確實實的驗證,產品為目標用戶帶來什麽價值

3.持續的獲得同一類用戶

所以再更進一步的解釋網路流量閉環的形成能夠吸引顧客的關注度,達到留存顧客的目的。那流量閉環是怎樣形成的呢?

一、引流

引流是源頭,是後面環節的基礎。而初始流量的獲取可以從各個公域流量池內獲取,也可以建立自己的私域流量池。在引流的源頭上盡量做到精準引流,才能讓後面的環節更加輕鬆,效益更高。

二、營運

營運是流量閉環中的核心。在很多電商的流量閉環中,便捷美觀的界面、產品種類、客服服務、售後等方面都是需要營運的。營運能夠提高用戶的消費體驗感,因此在營運環節要讓用戶有一個好的體驗,願意繼續了解產品和服務。

三、轉化

轉化是流量閉環的命根,推廣引流的最終目的都是為了讓他們轉化付費,能夠賺到錢才是重點。當你的引流、營運都做的好,那麽轉化就成了水到渠成的事情。轉化率越高,企業越能夠盈利,因此我們一定要想辦法提高轉化率。

四、裂變

如今的流量成本很高,如果一直通過付費推廣來獲得流量,那麽可能是得不償失。源源不斷的流量從哪里來呢?我們能夠通過各種行銷手段實現流量的裂變,比如說拉新裂變、活動裂變等。讓舊流量裂變出新流量,在進行引流,這就形成了一個流量閉環。

流量難題是很多電商目前的痛點,當你能夠形成一個流量閉環時,自然就能夠擁有一大批精準流量!準確來說流量閉環很像私域流量,有了流量閉環和私域流量,你就會是下個數位時代的贏家。

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