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有效的電商數位資產行銷技巧(下)

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有效的電商數位資產行銷技巧(下)

FlipWeb數位資產仲介目前分析了近期電商的數位行銷方法,其實電商數位資產行銷方法非常簡單,也非常適用給任何想要切入電商與在網路上銷售的專家們做參考。FlipWeb數位資產仲介相信使用這些技巧來加強行銷跟增加流量絕對會是最好的回報,也會得到良好的轉換率!

#21利用Facebook的像素追蹤讓你能更準確的鎖定目標

Facebook的像素追蹤功能可以讓你鎖定從Facebook原生廣告進入你的網站的消費者。你需要先設定一個商業用管理帳號並在你網頁上嵌入javascript。 一旦你完成了這些,這將會提醒消費者回訪網站。想想一個人每天花多少時間在Facebook上,每個成功的電子商務經營者都會毫不考慮的使用這個方法。

#22 利用地理定位做廣告

你應該看過一些廣告,這些廣告出乎意料的吻合你的所在區域對吧?這就是地理定位的作用-利用一個人的所在定位投放廣告。你可以用這些廣告來調整內容使其更貼近消費者。你也可以將地理定位運用在特定區域的業績強化。

#23 利用社群媒體幫新點子試水溫

雖然你無法再從Facebook的自然觸及人數中得到好處,你還是可以不花錢的使用其他社群平台與群眾連結做測試。如果你發現這樣的測試可以獲得不錯的觸及人數,那麼你就可以考慮使用付費廣告增加貼文的瀏覽量並將商品行銷給更多人。

#24 與客戶建立長期的價值趨動關係

提供豐富且有價值的內容可以幫助你從眾多只使用微量SEO的競爭者中脫穎而出。 比起簡短的文字,大量的文字內容已被證明可以將消費者留在網頁上的時間更長,但前提是這些文字內容是要值得一讀且可以感動讀者的。當你要撰寫這些文字時,可別便宜行事。多付點錢來確保你的文字內容是有營養的,這可以使你的消費者不斷的回流。

#25 在你的品牌加入一些你的個人特色

個人特色並不一定表示是你的個性,而是要讓你與競爭對手有區別。 別跟其他品牌都走同一個調調。當其他販售攪拌棒的人就只是在販售攪拌棒時。這個時候,有人販售的是攪拌好棒棒,你會想跟誰買呢?

#26 創造公司代表吉祥物

以公司品牌精神作為概念的吉祥物或人物角色可以助益良多。吉祥物可以讓消費者輕易的識別出你與其他競爭者的不同。

#27以更好的配送服務打敗你的競爭者

免運費是一個與競爭對手一較高下的方法,這會使消費者選擇向你購買商品。比如說,Amazon提供高級會員免運費的服務,與競爭對手做出區別。只要確保這樣的服務不會讓你入不敷出就好。

#28 常見問題回答,另一種行銷工具

常見問題回答應該被視為一種行銷工具而非只是提供資訊的工具。 這不只可以減輕客服部門的負擔,也可以為消費者解釋各種對商品的疑慮並進一步協助你販售更多商品。 你可以使他變得有趣,不怕丟臉的展現公司文化吧! 這裡有個好範本

#29 利用人們喜歡好照片的特性

在線上購物的世界中,大家都知道照片可以幫助消費者更了解商品,不論是在商品清單上或是部落格文章。但千萬要注意不要使用千篇一律的照片,試著自己拍些更專業的照片,彰顯品牌特色。

#30 致力於撰寫好文案而非搜尋引擎優化

每個人都會建議你在寫文章時要考慮關鍵字,以達到SEO的目的。蛋太常使用這些關鍵字只會讓你的文章看起來像機器人寫的一樣。別這麼做了,你應該試著多跟讀者對話。

#31 但還是別忘了要使用SEO

在你撰寫了人人都喜歡的文案之後,是時候要來優化關鍵字了。確認你有在文字內容及標題中使用恰當的關鍵字,並強化品牌,如此一來你就可以充分發會花在搜尋引擎上的一分一毫。

#32 專注於地方行銷爬升搜尋引擎的排名

在地化的SEO經常被許多線上商店忽略。他們沒有注意到要想在Google搜尋結果的前幾名出現,各地區域性要比全國性的容易。如果你有實體店面,鎖定地方搜尋可以讓你比其他商店更加突出。

#33 參與線上論壇及Facebook社團建立聲望

當你在線上論壇及Facebook社團上發生,人們通常都會察看你的個人檔案來思考是否要相信你。這是一個露出品牌的好方法,但別忘了要即時更新所有的私人訊息。當你發言時,最好說些有建設性的意見來凸顯個人的專業感。你可以使用 Reddit經營Ask Me Anythings (AMAs)多數的使用者成效都相當成功。 AMA是一個與潛在消費者產生連結的好方法,你還可以透過AMA來展現你在這個產業的專業。

#34 利用多個通路

如我們最近討論的,經營Facebook商店作為網路商店的替代方案。 Amazon、eBay、Shopify以及Etsy也可以可慮使用。這樣的多通路模式可以讓你接觸更多消費者並達成商品多樣化的效果。

#35 利用彈出視窗收集email得到更多潛在客戶名單

利用免費的見面禮或折扣引誘訪客留下email。彈出視窗是一個很好的方法,當訪客準備離開網頁時,你還是有辦法說服他們再回來光顧網站。

#36 讓你的email收集視窗更好

如果收集視窗太具侵略性,可能會嚇跑客戶。測試看看哪一種方法是最好的,花在頁面上的時間以及頁面被往下滾動的程度。測試看看應該在什麼時間點彈出視窗效果最好,剛進入網站時或是即將結束瀏覽時。

#37 寄出週報

寄出Email 電子報是一個增加點閱人數的機會。但要注意,電子報應該是與時俱進的,你必須對自動發出的訊息非常小心。你不會想要在假期或是一些天災人禍之後發布促銷訊息。

#38 為你的讀者策畫相關內容

要增加你在客戶心中的價值,為他們策畫相關內容並直接寄給他們是一個好方法。當你發現一些與所在行業相關的趣聞時,就可以與他們分享。這可以使你的文章內容更加豐富。

#39 節慶時寄出慾望清單的提醒

節慶的到來是一個好時機,提醒顧客入手一直想要的耳機。讓他們覺得可以給自己買些小禮物,畢竟他們真的很值得擁有這些東西,是吧!

#40 說服你的客戶購買週邊商品

只要促銷組合與客戶購買的商品是有關聯的,那就很好。如果他們想買數位相機,那就說服他們合購記憶卡或是備用電池。這樣不但可以促進購買經驗,也可以讓他們心懷感激。但別試著讓他們買藍芽鍵盤來搭配數位相機,這樣根本一點道理也沒有。

#41 每筆購物都提供額為獎勵

提供下載一些特別的禮物比如說電子書、一系列的影片甚至是類似幕後花絮的內容,只獨家提供給有購買特定商品的顧客。這是一個低成本的方式來增加既存商品的價值並提升購買意願。

#42 請你的客戶給予評價

你的客戶通常都很忙碌,或許是在忙著使用你的商品。所以委婉地請他們給予評價是很好的。這是一個讓你的商品得到口碑並使消費者能更容易找到你的商品。。

#43 利用利基網站內的客座部落客做免費行銷

許多利基網站都有一小群的追蹤者。這些人可以是你該鎖定的市場。所以試著請這些部落客幫你張貼一些相關信息,這通常不會花你太多錢,因為許多部落客也在尋找新鮮的題材寫文章。也可以讓讀著連結到你的網站。

#44 免費提供商品讓使用者撰寫評論

你可以送出免費的是永品來鼓勵評論網站談論你的商品,基本上這只會花費商品的成本及運費。比較有名的評論者或許會多要點費用,但更多的瀏覽量是值得的。

#45 讓網紅發威

具有影響力的網紅在各大社群網站都有大量的追隨者。這些人對他們的每張照片及文章都魂牽夢縈。他們可以是你在目標客群中推廣品牌及商品的好方法。 但要注意你花的錢並不總是會有你想要的結果,太直接的廣告商品會使他們在社群網站中有所限制。

#46 利用線上聊天以及社群媒體與消費者直接溝通(聊天機器人)

2017年算是聊天機器人爆發年,我們看到各式各樣的聊天機器人系統崛起。你會在粉絲專業上直接與消費者互動嗎?你在官網上有沒有建置線上聊天的小工具?人們喜歡和真人對話,這會使建立信任感,消除成見並建立忠誠度並得到大批擁護者變得簡單。請謹記,你可能會需要聘請一位社群小編或是客戶溝通團隊來幫助你達到這些目的。

#47 定期使用報表來追蹤行銷效益及預測未來銷售

利用報表來審是哪邊需要改進,哪裡有改善的機會。有時候你的報表會告訴你在停止特定廣告時造成哪些銷售下滑。使用實際銷售數字來支持你的行銷決策。

#48 實施每月市場調查計畫

若你想要領先競爭者,定期進行市場調查可以幫助你。正打算發布新產品嗎?你可以用喜好測試或問卷調查來看市場反應,得知消費者是否喜歡你的商品。你可以利用電子郵件、社群媒體或是第三方應用程式 Typeform

#49 利用贈品或是競賽來造成討論熱潮

贈品活動是一個增加來客數的好方法。在社群媒體上貼文可以得到獎勵或是最多按讚數的人可以贏得獎品。或是你可以捐款到慈善單位並在社群媒體上大作文章,人們喜歡願意回饋社會的公司。另一個可以引起熱議的方式就是發起挑戰。若你是時裝品牌,你可以發起30天穿搭挑戰,廚具品牌可以發起30天料理挑戰。利用這些挑戰來與消費者互動,他們也會在這些挑戰中實際使用你的商品。

呼! 結束了嗎?

沒錯,就是這些!這些小秘訣可以讓你的行銷努力更完善並帶來更多的來客數。你不需要使用每一個策略,當然我們會希望能激勵你嘗試其中一兩個建議。因為它們真的可以幫助你為你的電子商務電商與數位資產增加營收。如果你真的運用了以上的策略,請在下方留下評論讓我們知道這些建議是如何幫助你。現在,快去打造你的電子商務與電商數位資產王國吧!

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-Kevin

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